Informativa sui rimborsi

Neat Abbigliamenti riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile è di 14 giorni.

Sarà possibile chiedere il cambio con altro prodotto o il rimborso (spese di spedizione escluse).

Per esercitare il diritto di reso, saranno indispensabili le seguenti condizioni:

1: Il prodotto non deve essere stato utilizzato, lavato o danneggiato e deve avere ancora la confezione integra;

2: L’etichetta (identificante articolo marca e taglia) deve essere ancora attaccata al prodotto;

3: Non sarà in alcun modo possibile accettare capi personalizzati.

In caso non vengano rispettate le condizioni, il reso non verrà accettato e resterà a disposizione per una nuova spedizione a carico del cliente.

Una volta verificata l'integrità dell'articolo come nei punti precedenti, provvederemo alla eventuale spedizione del cambio, senza spese di spedizione aggiuntive.

Consigliamo di contattarci su assistenza@antisudore.it per consigli sulla sostituzione e/o restituzione della merce e avviare una procedura più snella di quella elencata qui di seguito.

Entro il termine previsto, il cliente è tenuto ad inviare comunicazione scritta e firmata con lettera raccomandata, intestata con i seguenti dati: Ressa Servizi di Ressa Gaspare e Francesco SNC, via Calamandrei 9, 74121 Taranto. Nella lettera dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell'agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l'accredito della somma sostenuta per l'acquisto della merce restituita, a meno che l'acquisto non sia stato completato con la carta di credito.

Unitamente all'invio della lettera, il cliente è tenuto ad inviare la merce, disponendola nell'imballo originale. L'imballo deve essere inviato a questo indirizzo: Ressa Gaspare, via Diaz 43, 74010 Statte (TA).

Entro 10 giorni dal ricevimento della merce, la Ressa Servizi Snc effettuerà il bonifico di accredito alle coordinate bancarie comunicateci dal cliente, o il rimborso nella forma utilizzata al momento del pagamento.

L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di spedizione da noi sostenute. L'unica spesa che il cliente dovrà sostenere per avvalersi del diritto di recesso è quella dell'invio della merce presso la nostra sede.